L'IA dans une plateforme de bien-être implique une véritable responsabilité. Nous sommes transparents sur exactement ce que notre IA fait, ce qu'elle ne fait pas et les principes qui la gouvernent.
LessonsLearnt utilise l'IA pour détecter des tendances dans les bilans de bien-être quotidiens et résumer les retours de cours. Lorsque les données d'un élève suggèrent une détresse émergente, l'IA le signale afin qu'un conseiller puisse l'examiner le même jour. Lorsqu'un enseignant reçoit des retours de l'ensemble de la classe, l'IA résume les thèmes pour qu'il n'ait pas à lire des centaines de réponses.
Notre IA ne prend jamais seule une décision ayant des conséquences sur un élève. Elle signale ; les humains décident. Elle ne diagnostique pas, n'attribue pas d'étiquettes et n'agit pas sans qu'une personne l'examine. L'humain garde toujours le contrôle de chaque décision affectant un élève.
Ces engagements sont formalisés par notre conformité à la norme ISO/IEC 42001:2023, la norme internationale pour les systèmes de gestion, la gouvernance et la transparence de l'IA. Nous poursuivons activement une certification formelle.